充実したサービス
オペレーター育成スクールと充実したシステムとサービスを設備して通販のメッカ北部九州の真ん中に誕生
立地条件

九州自動車道、JR鹿児島線、国道3号線の幹線に沿っている最寄のJR駅(原田)から徒歩5分…
博多駅から快速で20分。高速インターチェンジ(筑紫野インター)より自動車で5分と
非常に利便性の高い交通アクセスです。
その筑紫野は高い人口増加率や低い高齢化率を誇る福岡都市圏隣接エリアで、
半径7キロ圏内に20万もの人口を抱える住宅地でもあります。
ここでは、豊かなキャリアを持つ主婦を中心とした多くのパートタイム就労需要が見込めます。
比較的高齢な方でも安心して就労いただけるよう、オペレーター育成のスクールを併設し、
パソコン操作の習得やビジネスマナーなど、3ヶ月に渡るカリキュラムを準備し、
オペレータ資格の所得までナビゲートし、優秀な人材を受け入れる仕組みです。

利便性に優れた立地育成スクール
スピーディーで正確な対応により顧客満足度を最大化。
インバウンドサービス
  • 顧客の声(VOC)の「残す化」「見える化」「使える化」を実現するオペレーション能力/分析力と、それらを支えるシステム開発力
  • 業界特化型 有資格者対応センター
  • 告知系お問い合わせセンターの迅速な立ち上げ
  • IT(VoIP、IVR、CTI)を駆使した運用の効率化を実現
  • DMとの融合(FAQ公開による自己解決促進)
徹底した顧客分析で売上に直結。
アウトバウンドサービス
  • 世界が認めた方法論MO3R(エムオーキューブ)
  • 短期スポット型業務への迅速な対応
  • Webなど、DMとの融合(キャンペーン事務局の運営)
エントランスロビーウェイディングルームオペレーションルーム
BELLEZA 筑紫野ベレッサ・コールセンターに関するお問合せ フリーダイヤル 0120-133-211