個人情報保護方針

当社は、業務上当社が取り扱うすべての個人情報を適切に保護することを社会的責任と考え、以下の取組みを推進し、社員に対する教育啓発活動を実施するほか個人情報保護管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

1.個人情報の取得・利用について
当社は業務上、電話受付、電話発信業務等の委託元からアウトソーシングにて請負しています。この適切に取得された個人データは厳重に管理されて委託元へ届けますことはもちろん、当社でも目的外に利用することはありません。
2.個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止及び是正について
当社が取得した個人情報はID・パスワード・暗号化の管理の元に保存・管理・廃棄ルールを徹底し、サーバのファイアウォールの構築、そして外来者の入退室管理を徹底して予防に努めています。この予防対策も定期的に見直し、将来の情報の安全を確保します。
3.法令・指針その他規範の遵守について
当社は「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項(JISQ15001)、個人情報に関する諸法令、業界ガイドラインの遵守に努めます。その実践のために社員教育などを通じてこれを徹底し、全社的にコンプライアンス体制を確立します。
4.お問合せ対応について
当社は、当社が保有する個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から開示、訂正、利用および提供の停止に関する要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応いたします。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・苦情にも対応いたします。ただし、個人データの削除については法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に沿えない場合があります。
当社のお問合せ窓口は、info@chikushino-bcc.com 及び電話番号:0120-133-211にて当社の個人情報相談窓口担当者まで(受付時間;9:00〜18:00、ただし土日祝は受付しておりません)ご連絡ください。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は上記の個人情報保護マネジメントシステムの実践状況について、社内で定期的な監査を実施し、社内体制を継続的に改善します。時代の趨勢に応じて個人情報保護マネジメントシステムを随時見直し、改善を行っていきます。

本方針は、当社の全役員、全従業員に配布して周知させるとともに従業員各自の教育と啓発に努め、常に個人情報保護意識の高揚を図ります。

制定日 平成23年6月1日
最終更新日 平成23年7月1日

筑紫野ベレッサ・コールセンター
古賀 由実
BELLEZA 筑紫野ベレッサ・コールセンターに関するお問合せ フリーダイヤル 0120-133-211